Avoir l’impression que le recruteur n’est pas en train d’écouter ce que le candidat dit est une des situations les plus inconfortables et déstabilisantes que je peux imaginer en entretien.

Et pourtant, cela peut bien nous arriver. Est-ce que vous vous reconnaissez dans le commentaire ci-dessous?

 

 

Face à cette situation, certains candidats s’en prennent au recruteur : il abuse, quand-même! Pour qui se prend-t-il ? Si ma réponse ne l’intéresse pas, il n’avait qu’à ne pas poser la question !

Une autre réaction commune consiste à se décourager en se disant que notre expérience professionnelle n’a effectivement rien d’intéressant et que c’est normal que notre interlocuteur s’ennuie.

A cause d’une approche passive ou fataliste à l’entretien, l’ennui peut d’abord venir du candidat et contaminer ensuite le recruteur. Tout cela parce que nous abordons l’entretien d’embauche de manière très scolaire, comme le témoigne le commentaire ci-dessous.

 

 

Aborder l’entretien avec des réponses toutes faites, banales, dans lesquelles nous nous ne sentons pas identifiés, pousse notre interlocuteur à se désengager de la conversation.

 

C’est comme les interviews des footballeurs : les questions des journalistes sont souvent les mêmes, mais les athlètes ne font aucun effort d’originalité… Nous avons déjà écouté la même réponse des centaines de fois, et nous arrêtons tout simplement d’écouter.

 

Dans certains forums sur les entretiens d’embauche, on lit que pour être original dans ses réponses, il faut arriver avec un coup de génie, comme on peut voir dans les films. A propos, dans le film « A la recherche du bonheur » le protagoniste se présente tâché de peinture, pas douché et pas rasé à cause d’une série de péripéties, et arrive à convaincre le comité de recrutement grâce à une présence d’esprit enviable. Retrouvez cet entretien assez surréaliste dans la vidéo ci-dessous.

Pas besoin d’arriver avec des réponses aussi géniales ! Pour garder haute l’attention de votre recruteur il suffit de quelques astuces qui vous permettront de vous différencier de 99% des autres candidats. Il suffit d’oser et sortir des sentiers battus, de se rappeler qu’il n’y a pas des règles gravées dans le marbre pour réussir un entretien, il suffit d’être vous même (et d’être convaincu de votre valeur !).

 

 

 

3 techniques pour garder l’attention du recruteur pendant tout l’entretien

Tout d’abord, vous pouvez vous assurer d’avoir toujours l’attention de votre interlocuteur grâce à quelques techniques très simples :

1. évitez des longues réponses ! Afin de vous assurer que le recruteur ait tous les éléments pour comprendre votre réponse, vous pouvez être tentés de ne laisser de côté aucun détail. Ou alors, si vous êtes pris par le stress, cela devient difficile de supporter quelques instants de silence ; vous vous sentez obligés de remplir ce silence avec des compléments de réponse. Rien de pire pour perdre l’attention de votre interlocuteur de vous lancer dans des récits interminables. Préférez la synthèse et limitez-vous à l’essentiel. Ne prenez pas plus de 2 minutes pour répondre à toute question.
2. évitez des réponses théoriques et alambiquées ! Comparé au système anglo-saxon, beaucoup plus orienté aux aspects pratiques, le système scolaire latin privilégie la théorie et les concepts abstraits. Cela explique la tendance de beaucoup de monde (moi le premier) à favoriser des réponses conceptuelles, visant à expliquer des idées. Mais attention, un entretien d’embauche ce n’est pas un examen oral : cela ne sert pas tellement à vérifier vos connaissances (pour cela, votre CV et votre parcours professionnel et scolaire suffisent). Il sert d’abord pour que vous et le recruteur fassiez connaissance, et pour que commenciez à construire un lien de confiance qui peut se concrétiser par la proposition du poste. Pour donner du poids et de la profondeur à toute réponse, pensez à fournir des éléments factuels, concrets, qui prouvent ce que vous voulez dire. Par exemple, si vous parlez de vos traits de caractère, une chose est de dire que vous êtes quelqu’un d’extroverti et qui aime le travail en équipe. Toute une autre (au moins du point de vue du recruteur) est de raconter que vous avez fait partie du bureau d’élèves de votre école pendant trois ans, et que vous avez aimé organiser avec 10 autres de vos collègues de promo L’EVENEMENT de l’année, qui s’est relevé un vrai succès de participation et de satisfaction des élèves et des profs.
3. répondez avec enthousiasme et conviction ! Afin de comprendre l’importance de votre état d’esprit en entretien, pensez à une situation où vous avez assisté à un évènement, une présentation, un concert qui vous a complètement captivé. Il est fort probable que l’émotion et l’énergie que vous avez prouvées étaient en effet le miroir de l’énergie et de l’émotion du présentateur et de l’ensemble du public. D’ailleurs, est-ce que vous vous rappelez précisément des mots qui ont été dit à cette occasion ? Je parie que non. C’est la même chose en entretien d’embauche : soyez enthousiaste et convaincant, et le recruteur se sentira enthousiaste et convaincu. Il n’aura ni le temps ni l’envie d’être distrait par d’autres pensées. Et comme vous à cet évènement ou concert mémorable, il ne va pas se rappeler en détail chaque réponse que vous avez donnée. Par contre, il se rappellera très bien de l’état d’esprit dans lequel il a été pendant l’entretien.

 

Accrochez-le par le contenu de vos réponses

En plus des 3 techniques ci-dessus qui vous permettront de garder vive l’attention de votre recruteur, vous pouvez agir aussi sur le contenu de votre réponse.

Afin de comprendre comment vous devez orienter le contenu de votre réponse, essayez de vous mettre à la place du recruteur, et imaginez quel type de réponse il peut s’attendre de vous. Il n’est pas là pour connaitre tout le feuilleton de notre vie professionnelle, académique ou personnelle. Il n’est pas là pour s’extasier face à la richesse de nos expériences, au caractère exceptionnel des nos prouesses à l’école ou au travail, au charme profond de notre personnalité et intelligence.

 

Toutes les questions qu’il pose lors de l’entretien d’embauche lui servent pour que lui, le recruteur, puisse répondre à ces trois questions sur votre compte:

1. saurez-vous réaliser les tâches et atteindre les objectifs du poste ?
2. aurez-vous envie de réaliser ces tâches et atteindre ces objectifs ?
3. saurez-vous bien travailler avec lui/elle et bien vous intégrer au sein de votre future équipe, de votre future entreprise ?

 

Donc, si vous voulez que le fond de ce que vous avez à dire captive l’attention de la personne que vous avez en face, veillez que dans chacune de votre réponse on puisse retrouver un bout de réponse à une ou plusieurs des 3 questions : est ce que vous saurez faire le job? Est-ce que vous aurez envie de le faire job? Sauriez vous vous intégrer à votre nouvel environnement ?

 

Dernier conseil: faites-le parler !

L’entretien d’embauche consiste en un dialogue entre le recruteur et le candidat. Veillez à ne pas le transformer en un monologue de votre part, ou dans un interview ou il n’y a que le recruteur qui pose les questions et vous que donnez les réponses.

Une manière très puissante pour que le recruteur ne perde pas l’attention pendant l’entretien c’est de lui poser des questions et de le faire parler. Montrez que vous vous intéressez vraiment à lui, faite preuve de capacité d’écoute : vos chances de réussir l’entretien seront boostées!